FSCでも割とそんなもの
ANAはLCC並みに落ちぶれた、とかなんとか叩かれている件ですけど──
- 「ANAのサービスに、「席すら選べなくなったのか」 新料金体系が物議をかもしてしまった、納得のワケ」 << 「ITmedia ビジネスオンライン」
外国の航空会社ならLCCに限らずFSCでも割と普通の内容のような気がします。むしろ、ANAや日本航空の客（特に国内線）ってずいぶん甘やかされているよなぁ、と私はずっと思っていました。まあ、今般の騒ぎでANAに問題があるとすれば、最近のシステム改変のせいでエラーが頻発しているという点でしょうかね。
そうそう、あれがまるでLCC並みだと言っている人たちは、LCCがどれだけひどいのか知らないみたいですね。事前座席指定が有料どころか、預託手荷物、機内食、ブランケット貸し出しなどなどあれこれが有料だったりしますよ。しかもシートピッチは狭いですし。
激安の料金で良質なサービスを享受するのが当然という、ここ30年ほどですっかり日本人に染み付いてしまったデフレ根性は、そろそろ洗い流したほうがいい時期ではないでしょうか。
それと、飛行機とはそもそも料金プランその他による格差社会の乗り物だということは認識しておくべきですよ。例えばエコノミークラスの座席を予約していて、空港でチェックインしようとしたらオーバーブッキングで他便に振り替えだと自分が告げられている、まさにその隣のカウンターで別の客が、ビジネスクラスに空きがあるのでそちらに回すという扱いをされていても、なぜ待遇が違うのかなどと怒ってはいけません。