これ、たぶん些細な行き違いから起きたちょっとしたトラブルにすぎないのですが、時期が悪いですね。誰もユナイテッド航空側の言い分を信用しないでしょう。運行の安全性の確保などとは別の意味で、危機管理が駄目な例です。もし仮にユナイテッド側の言っていることのほうが正しいのだとしても、ベタ謝りしないと治まりませんよ。

まさか、降ろされたカップル客がまたアジア系だったりはしないでしょうね。