小山芳立

少し前から話題にはなっていたこの件、ようやく対策がとられるようになったみたいです。

「しゃぶ葉」ではありませんが、私は配膳ロボットを見たことがあります。しばらく稼働していましたけど、数カ月で店員配膳に戻りました。たぶん似たような問題が起きて、さっさと対策したのだと思います。

こういうのは、記事にあるような「入店案内機の導入により利用方法の説明が行き届いていなかった」などの問題ではないと思います。あんなの、うっかり間違えたりはしようがないですから。客の民度の問題です。